■個人情報の取得
当サイト運営会社は、個人情報を、適正な手段により取得いたします。
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当サイト運営会社は、個人情報を、以下の目的で利用します。
個人情報保護法その他の関連する法令により認められる事由がある場合を除き、ご本人の同意がない限り、下記利用目的を超えて個人情報を利用することはありません。

• 当サイト運営会社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
• お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
• お客様に合ったサービスやコンテンツを提供するため
• 必要に応じてお客様に連絡を行うため
• 弊社のマーケティング活動を行うため

■個人情報の第三者への提供
当サイト運営会社は、個人情報の第三者への提供については、個人情報保護法その他の関連する法令を遵守いたします。

ご安心ください。遺品整理に関しての知識は一切なくても大丈夫です。見積もり現場住所とお名前、ご連絡先、見積もり訪問可能時間をまずお聞きいたしますのでご用意の程お願いいたします。

Q2.作業完了までどのくらいの時間がかかりますか？

現場の状況や広さによって、作業にかかる時間は変わってきます。事前調査時に、ご依頼主様のご要望に応じた最適なプランニングをご提案させていただきます。

Q3.作業当日は依頼主及び関係者の立会いは必要でしょうか？

弊社は立会い不要サービスも請け承っております。ご都合によって立会うことが困難な場合でも事前調査に基づいた安心・信頼のサービスのご提供をしております。

Q4.代金のお支払い時はいつですか？

原則、作業終了時にご依頼主様に現金、もしくは店頭にてクレジットにてご請求させていただきます。

Q5.買取り時に必要なものはなんでしょうか？

ご本人様を確認できる身分証明書（運転免許証、保険証、パスポート、住民票）のうち、いずれか一つをご用意ください。（有効期限のあるものに関しては、有効期限内のもののみ有効です）

Q6.査定料などはかかりますか？

当店の買取りサービスは全て無料です！査定料、送料(宅配買取)、出張費(出張買取)、振込手数料等いただいておりません。詳しくはそれぞれの項目をご確認ください。

Q7.買取成約時の代金はどのようになりますか？

その場で現金でのお支払いとなりますが、ご希望があれば振込みも可能です。

Q8.査定額に納得できない場合はキャンセル可能でしょうか。

できる限りの査定額を提示しておりますが、それでもご納得頂けない場合はもちろんキャンセル可能です。査定料・キャンセル料を頂くことも一切ございません。但し、一度お売り頂いたお品物の後日キャンセルは致しかねます。